Conditions & bon à savoir

Arrivée / départ

à partir de 16:00 · jusqu'à 11:00 (heure de Paris)

Annulation

Gratuite ou non remboursable selon la formule choisie

Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Pour tout séjour de 7 nuits ou plus, le linge de lit est changé gratuitement toutes les semaines.Informations relatives à la remise des clés :- ce service est gratuit de 14h00 à 18h30 à l'agence située au 19, rue Desaix, 69003 Lyon- les clés peuvent être récupérées dans un coffre-fort installé dans le centre de Lyon, moyennant des frais de 20 EUR, quelle que soit votre heure d'arrivée- la remise des clés peut être effectuée par un membre du personnel directement sur place moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR de 14h00 à 18h00 et de 50 EUR de 18h00 à minuit.Un service d'assistance est disponible tous les jours de 9h00 à 20h30. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 100 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Veuillez informer l'établissement Appart' Montcharmont à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Numéro de licence : <strong>6938212374673</strong>