Conditions & bon à savoir

Arrivée / départ

à partir de 14:00 · jusqu'à 11:00 (heure de Paris)

Annulation

Gratuite ou non remboursable selon la formule choisie

Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Pour tout séjour de 7 nuits ou plus, le linge de lit est changé gratuitement toutes les semaines.La remise des clés s'effectue dans les conditions suivantes :- ce service est gratuit de 14h00 à 18h30 à l'agence située à l'adresse suivante : 19, rue Desaix, 69003 Lyon- les clés peuvent être récupérées dans un coffre-fort installé dans le centre de Lyon, moyennant des frais de 20 EUR, quelle que soit votre heure d'arrivée- la remise des clés peut être effectuée par un membre du personnel directement sur place moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR de 14h00 à 18h00 et de 50 EUR de 18h00 à minuit.Un service d'assistance est disponible 7j/7 de 9h00 à 20h30. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 1000 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Numéro de licence : <strong>6938212378336</strong>