Conditions & bon à savoir

Arrivée / départ

à partir de 14:00 · jusqu'à 12:00 (heure de Paris)

Annulation

Gratuite ou non remboursable selon la formule choisie

En été, la réception est ouverte aux horaires suivants :- de 9h00 à midi et de 14h00 à 19h00.En hiver, la réception est ouverte aux horaires suivants :- du lundi au vendredi : de 9h00 à midi et de 17h00 à 19h00 ;- le samedi et le dimanche : de 8h00 à midi et de 14h00 à 20h00.Les services suivants sont proposés en supplément : les lits faits à l'arrivée, le service de ménage en milieu de semaine et un kit de produits d'entretien. Le nombre de services demandés doit correspondre au nombre d'occupants séjournant dans l'hébergement.Pour les séjours de 1 semaine, les clés sont disponibles à 17h00 et doivent être rendues à 10h00.Un kit bébé adapté aux enfants âgés de moins de 2 ans et pesant moins de 15 kg est fourni sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Il comprend un lit bébé et une chaise haute, attribués sous réserve de disponibilité.Du matériel de repassage peut être fourni sous réserve de disponibilité. Des jeux de société sont également disponibles sur place.Si vous souhaitez obtenir une facture, cette dernière sera établie au nom de la personne indiquée sur la réservation.Si le montant total de la réservation n'est pas réglé dans le délai indiqué dans les conditions, la résidence se réserve le droit d'annuler votre séjour et de facturer des frais d'annulation.Veuillez noter que toute modification peut entraîner des frais supplémentaires.Seuls les paiements par carte de crédit sont acceptés. Veuillez informer l'établissement Résidence Pierre & Vacances Grande Motte à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, s