Conditions & bon à savoir

Arrivée / départ

à partir de 16:00 · jusqu'à 11:00 (heure de Paris)

Annulation

Gratuite ou non remboursable selon la formule choisie

Des lits supplémentaires sont disponibles sur demande moyennant un supplément.,Les appartements sont situés à une adresse différente.,Adresse du siège social :<BR> Bridge Street<BR> 10 Avenue Franklin Roosevelt <BR> 75008 Paris <BR> France <BR> Métro : St Philippe du Roule, ligne 9<BR><BR> Dépôt de bagage : Les enregistrements s'effectuent à 16h et les départs à 11h. Les hôtes souhaitant déposer leurs bagages avant ou après ces horaires sont priés de se rendre directement au siège social, où le personnel s'occupera de les entreposer. Veuillez noter que ce service est uniquement disponible pendant les heures de bureau (entre 9h et 18h), hors week-end et jours fériés.<BR><BR> Retour des clés : lors du départ, veuillez suivre les instructions relatives au retour des clés avec attention, elles se trouvent dans un cadre placé à côté de la porte d'entrée. Si vous ne trouvez pas ces instructions, veuillez laisser les clés sur la table de la salle à manger, et frapper à la porte. Veuillez noter que tout jeu de clés manquant sera facturé 150 EUR par jeu. <BR><BR> Perte des clés : Si vous perdez les clés durant votre séjour, ou que vous oubliez vos clés à l'intérieur de l'appartement, veuillez téléphoner immédiatement au numéro accessible 24h/24 et 7j/7. En fonction du type d'action requis pour ouvrir la porte ainsi que du moment où cela se produit (la nuit, le week-end, un jour férié), les frais de serrurier seront à votre charge. Veuillez vous assurer de bien chercher vos clés auparavant, et de vérifier que vous ne les avez pas laissées sur la porte de derrière en partant. <BR><BR> Nettoyage : Durant votre séjour, vous avez le droit à un service de ménage hebdomadaire (pour les séjours de plus de 6 nuitées), comprenant un renouvellement du linge de lit et des serviettes de toilette. À votre arrivée, votre lit sera fait et la salle de bain sera équipée de serviettes de toilette, de commodités et d'un kit de nettoyage. Un service de nettoyage additionnel est disponible moyennant un supplément.,Pour des raisons de sécurité, les instructions concernant la remise des clés seront envoyées quelques jours avant votre arrivée à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la réservation. Si vous voyagez pendant une longue période avant votre arrivée et qu'il n'est pas possible de vous joindre, veuillez l'indiquer au personnel de l'établissement. Leur bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h. VEUILLEZ ÉGALEMENT NOTER QUE LES ENREGISTREMENTS S'EFFECTUENT À 16H ET QUE, POUR DES RAISONS DE SÉCURITÉ, LES CLEFS NE SERONT PAS PLACÉES À L'ENDROIT CONVENU AVANT CET HORAIRE.,Les animaux de compagnie sont autorisés en contrepartie d'une charge de 300EUR par nuit par animal,Les hôtes arrivant après minuit ou le week-end doivent se rendre au bureau situé sur Bridge Street et recevoir les instructions pour entrer dans le bâtiment et accéder au coffre-fort contenant les clefs de la chambre.,À compter du 9 juillet 2018, les hôtes doivent récupérer les clés à l'adresse suivante : MODE ARC DE TRIOMPHE 6 RUE LEROUX 75116 PARIS.